La rédaction de document texte est possible grâce à OpenOffice.org avec toutes les fonctionnalités d'un logiciel de traitement de texte moderne et comme la correction d'orthographe, la mise en page avancée et l'exportation au format PDF, XHTML.
Un système de recherche d'indexation de document est disponible pour la recherche rapide dans vos courriels, documents, votre historique et marque-page de votre navigateur.
Des logiciels sont disponible pour la rédaction de documents par plusieurs personnes simultanément que se soit sur internet ou bien à l'intérieur de l'entreprise le tout sécuritairement.
Un exemple est l'application Gobby qui permet l'édition de fichier texte par plusieurs personnes simultanément et chaque personne possède ça propre couleur d'édition ce qui facilite le suivie des changements.Capture d'écran
Le système de gestion de contenu est un outil de gestion des documents. Il est utilisé lorsque plusieurs personnes travaillent en équipe et surtout lorsque leurs domaines de compétence sont différents. Un autre avantage du système de gestion de contenu est le système de flux d'information de l'anglais « workflow », c'est l'ensemble des tâches qui doivent être exécuté avec un client ou sur un document dans le but qu'il puisse parvenir à son résultat final. Par exemple dans une grosse entreprise le flux de travail pour une nouvelle de votre entreprise pourrais être celle-ci:
